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在国内大陆各个城市。而我们品牌的专柜,所有店员首要要求是要求会国语,你们知道这意味着什么吗?”
“这是因为,大陆的消费能力比我们香江还要高!”
“这是因为,近几年我们的销量逐步递减,而国内的销量却在不断上升!”
“这是因为,大陆的消费能力,可以吊打我们十条街!”
“就这样,你们还觉得大陆人穷酸?”
这话,让几名店员顿时变了颜色,那最开始反驳的也是被驳的面红耳赤,忍不住嘟囔道:“但……但大陆人的素质……”
“你要和我说素质吗?”
店长冷笑一声。
店员的反驳,终究还是没有说出来。
香江很多人都说,大陆人的素质不高,但事实上这是带有偏见。
无论哪个国家都有素质高的和素质低的,而按照每年到香江旅游的大陆人和每年到香江的其他国家人对比起来,按照比例来说,大陆人的素质其实远高于其他国家,甚至在全世界都算很高。
之所以那么多人说大陆人素质低下,不是因为这个国家这个地方怎么样。
而是因为,大陆游客,太多了!
也就是说,大陆能够给香江带来的经济,太高了!
甚至近三年,香江的旅游产业所带来的经济提高,可以毫不客气的说,其中有超过80%都是大陆人带来的!
“我始终坚信,素质这种东西,是相互的。”
店长冷声道:“如果你们的素质有所提高,那我们的顾客素质也不会太差,恰恰相反,你看看你们这段时间所接触的大陆游客,你们有哪一个是笑脸相迎,有哪一个是把他们当做上帝的?”
“我们……”
店员们集体语结,她们没法反驳。
事实上这段时间以来,她们面对香江本地人,或者面对其他国家的人,绝对是将对方当做上帝来看待的。但面对国内大陆人的时候,却都爱答不理,甚至有的还会直接恶语相向。
类似面对安栎的时候,那绝对不是个例。
事实上,这是她们的习惯。
“所以,你们自己辞职吧,正好这段时间有不少人想要来我们这儿上班,既然你们没有良好的心态和素质,那我们就换一群有好心态和高素质的员工来。”店长摆摆手,眼看众人还在支支吾吾,当下面色一冷:
“如果你们还绝对自己委屈,那我不介意把你们当场开除。”
“被我们开除,我不相信你们还能在这家商场里面找到工作。”
“所以,你们要怎么选?”
这话,终于将几名员工内心的侥幸彻底击溃了,几人互相对视一眼,有两个连眼泪都流出来了,但此时却也只能低头咬着嘴唇:
“我们……辞职……”
听到这话,店长微微点头,冷漠的把辞职表一一递到所有人面前,随后又急忙拿出了之前安栎买东西后留下的电话号码拨通了出去:
“安先生,很抱歉刚才的事情给您带来了不好的购物体验。”
“作为补偿,您刚才所有的消费我们给您打九折。”
“如果有时间,请您过来帮您办理……”
在国内大陆各个城市。而我们品牌的专柜,所有店员首要要求是要求会国语,你们知道这意味着什么吗?”
“这是因为,大陆的消费能力比我们香江还要高!”
“这是因为,近几年我们的销量逐步递减,而国内的销量却在不断上升!”
“这是因为,大陆的消费能力,可以吊打我们十条街!”
“就这样,你们还觉得大陆人穷酸?”
这话,让几名店员顿时变了颜色,那最开始反驳的也是被驳的面红耳赤,忍不住嘟囔道:“但……但大陆人的素质……”
“你要和我说素质吗?”
店长冷笑一声。
店员的反驳,终究还是没有说出来。
香江很多人都说,大陆人的素质不高,但事实上这是带有偏见。
无论哪个国家都有素质高的和素质低的,而按照每年到香江旅游的大陆人和每年到香江的其他国家人对比起来,按照比例来说,大陆人的素质其实远高于其他国家,甚至在全世界都算很高。
之所以那么多人说大陆人素质低下,不是因为这个国家这个地方怎么样。
而是因为,大陆游客,太多了!
也就是说,大陆能够给香江带来的经济,太高了!
甚至近三年,香江的旅游产业所带来的经济提高,可以毫不客气的说,其中有超过80%都是大陆人带来的!
“我始终坚信,素质这种东西,是相互的。”
店长冷声道:“如果你们的素质有所提高,那我们的顾客素质也不会太差,恰恰相反,你看看你们这段时间所接触的大陆游客,你们有哪一个是笑脸相迎,有哪一个是把他们当做上帝的?”
“我们……”
店员们集体语结,她们没法反驳。
事实上这段时间以来,她们面对香江本地人,或者面对其他国家的人,绝对是将对方当做上帝来看待的。但面对国内大陆人的时候,却都爱答不理,甚至有的还会直接恶语相向。
类似面对安栎的时候,那绝对不是个例。
事实上,这是她们的习惯。
“所以,你们自己辞职吧,正好这段时间有不少人想要来我们这儿上班,既然你们没有良好的心态和素质,那我们就换一群有好心态和高素质的员工来。”店长摆摆手,眼看众人还在支支吾吾,当下面色一冷:
“如果你们还绝对自己委屈,那我不介意把你们当场开除。”
“被我们开除,我不相信你们还能在这家商场里面找到工作。”
“所以,你们要怎么选?”
这话,终于将几名员工内心的侥幸彻底击溃了,几人互相对视一眼,有两个连眼泪都流出来了,但此时却也只能低头咬着嘴唇:
“我们……辞职……”
听到这话,店长微微点头,冷漠的把辞职表一一递到所有人面前,随后又急忙拿出了之前安栎买东西后留下的电话号码拨通了出去:
“安先生,很抱歉刚才的事情给您带来了不好的购物体验。”
“作为补偿,您刚才所有的消费我们给您打九折。”
“如果有时间,请您过来帮您办理……”