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“知道啊,我怎么可能不知道?”
王涛心里有些火气。
严海波是润华超市的老总,他训斥自己也就罢了。
但吕岩算是什么东西?
不过是一个助理的职位罢了,虽然是总经理助理,听起来好像很厉害的样子,但实际上,也就是给严海波跑腿打杂而已,他也想来踩自己?做梦去吧!
“吕岩。”
盯着吕岩,王涛不满的哼道:“新华超市开业那天,我也去了,我也在他们的超市里转了几圈,也看见了他们的精品区,怎么了?你想指点我什么?”他故意加重了指点这两个字,其中讥讽的意思,十分明显,就算是个傻子,也能够听出来。
“指点不敢当。王总。”
吕岩眉头一挑,假装没听懂王涛话语里讥讽的意思,慢条斯理的说道:“我去新华超市的精品区看了一下,还买了几件样品回来……”
“呵呵,吕助理觉悟高,不知道这算是‘潜入敌人内部’还是‘资粮以敌’呢?”
王涛毫不客气打断吕岩的话,讥讽的笑着。
吕岩没有理会他,从桌子下面提出来一个纸质塑料袋,拿出来几样商品,放在了会议桌上,朗声对严海波说道:“严总,这是我从新华超市精品区买的几样小东西,请你来看看。”说着,他将那几样商品,推到了严海波面前。
这几样商品是超市里面比较常见的零食,有膨化饼干,也有薯片、玩具等。
严海波拿起来看了一下,他立刻就认出来了,这款膨化饼干,润华超市里面也有卖的,是从代理商那边拿到的货。
不同的是,这款膨化饼干的包装颜色和润华超市里面售卖的不同,另外,包装上面还有“专供新华超市售卖”的字样,这两个小细节叠加在一起,登时显得这款膨化饼干的包装逼格都提升了几分。
除了这膨化饼干之外,其他的几样小商品,也都是同样都有着“专供新华超市售卖”的字样。
严海波看到这里,心里隐隐约约的,浮现出来了一个想法。
“严总,精品区里面的商品,除了‘龙酒’之外,其他的商品,都有‘专供新华超市售卖’的字样。”
吕岩认真的说道:“我觉得在这一点上,新华超市做的很好,举个简单的例子,大家都知道,虽然顾客每次在消费了之后,我们超市都会给予小票,用来兑换有问题的商品,但绝大多数顾客,对于我们给予的小票,基本上是不怎么重视的,很多时候消费者在结账出门之后,随手就把我们给的消费小票,丢到了垃圾桶里。”
“假如消费者买到了假货或者需要退换的残次品,但由于消费小票被他们丢掉了,所以根本没有办法回我们超市来退换货,因为我们退换货要求是有购物小票的,毕竟,我们只是渠道销售而不是生产厂家,所以对于超市内部的货物,质量的好与坏,我们没有办法控制。”
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“知道啊,我怎么可能不知道?”
王涛心里有些火气。
严海波是润华超市的老总,他训斥自己也就罢了。
但吕岩算是什么东西?
不过是一个助理的职位罢了,虽然是总经理助理,听起来好像很厉害的样子,但实际上,也就是给严海波跑腿打杂而已,他也想来踩自己?做梦去吧!
“吕岩。”
盯着吕岩,王涛不满的哼道:“新华超市开业那天,我也去了,我也在他们的超市里转了几圈,也看见了他们的精品区,怎么了?你想指点我什么?”他故意加重了指点这两个字,其中讥讽的意思,十分明显,就算是个傻子,也能够听出来。
“指点不敢当。王总。”
吕岩眉头一挑,假装没听懂王涛话语里讥讽的意思,慢条斯理的说道:“我去新华超市的精品区看了一下,还买了几件样品回来……”
“呵呵,吕助理觉悟高,不知道这算是‘潜入敌人内部’还是‘资粮以敌’呢?”
王涛毫不客气打断吕岩的话,讥讽的笑着。
吕岩没有理会他,从桌子下面提出来一个纸质塑料袋,拿出来几样商品,放在了会议桌上,朗声对严海波说道:“严总,这是我从新华超市精品区买的几样小东西,请你来看看。”说着,他将那几样商品,推到了严海波面前。
这几样商品是超市里面比较常见的零食,有膨化饼干,也有薯片、玩具等。
严海波拿起来看了一下,他立刻就认出来了,这款膨化饼干,润华超市里面也有卖的,是从代理商那边拿到的货。
不同的是,这款膨化饼干的包装颜色和润华超市里面售卖的不同,另外,包装上面还有“专供新华超市售卖”的字样,这两个小细节叠加在一起,登时显得这款膨化饼干的包装逼格都提升了几分。
除了这膨化饼干之外,其他的几样小商品,也都是同样都有着“专供新华超市售卖”的字样。
严海波看到这里,心里隐隐约约的,浮现出来了一个想法。
“严总,精品区里面的商品,除了‘龙酒’之外,其他的商品,都有‘专供新华超市售卖’的字样。”
吕岩认真的说道:“我觉得在这一点上,新华超市做的很好,举个简单的例子,大家都知道,虽然顾客每次在消费了之后,我们超市都会给予小票,用来兑换有问题的商品,但绝大多数顾客,对于我们给予的小票,基本上是不怎么重视的,很多时候消费者在结账出门之后,随手就把我们给的消费小票,丢到了垃圾桶里。”
“假如消费者买到了假货或者需要退换的残次品,但由于消费小票被他们丢掉了,所以根本没有办法回我们超市来退换货,因为我们退换货要求是有购物小票的,毕竟,我们只是渠道销售而不是生产厂家,所以对于超市内部的货物,质量的好与坏,我们没有办法控制。”
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