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,我也就是想过过眼瘾罢了,哪里能跟你相比。”
“我说你这个服务员,一定得把你这位美女姐姐给照顾好了。”说着话,于晓婷用手指了指旁边有些心不在焉的售车小姐“这可是大老板,买辆车子跟玩似的,如果她高兴了,你这里的车子她一样提走一辆都是有可能的。”
哼!
一声轻哼在售楼小姐鼻翼的微微扇动下应声而出,这样的话语她们每天听得实在是太多了,来的人一个个都装大款,女客还好说一点,尤其是个别的男客,在看到售车小姐有些许的姿色之后一颗充满欲念的心马上高涨起来,本来还干瘪的腰包似乎一下子鼓了起来,一个个财大气粗的说着没有边际的话,仿佛展厅的豪车他们分分秒就能拿下,殊不知,对于某些人来说,怕是这一辈子都买不起这样的豪车。
所以,某些服务员早已经对这样的话产生免疫力了,听了这样的话早已经没有了最初的冲动兴奋的感觉,确切的说,似乎有些麻木了。
“你什么态度?”怎么说也是一把手,不能说人长得漂亮就没有脾气,话说,这哪个一把手能有一个好脾气?更何况还是于晓婷这种容不得别人对她有半点的不恭敬存在的人,在感受到售车小姐不屑的眼神之后,刚刚还灿若桃花的脸立马变得冷若冰霜:“把你们经理找来。”
“对...对..对不起。”见于晓婷陡然间变了脸色,售车小姐知道自己似乎把对方给惹毛了,吓得她赶紧道歉,只是,此时的于晓婷哪里还能听得进她的道歉,没有变成疯婆子已经是谢天谢地了。
“你们经理呢,把他给我叫过来,我倒是要问问了,你们就是这样对待顾客的吗?我们不要求你们像你们广告上说的那样对待我们就像是对待上帝一样,但是我希望你们能给予我们最起码的客气与尊重,我们到这里来是来消费的,不是来受气的.......”于晓婷的伶牙俐齿其实那些初经人事的小姑娘所能比拟的,三两句说下来那小姑娘已经是满脸通红手足无措了。
展厅里本来就比较安静,现在于晓婷这么一嚷嚷,众人的眼神马上都透了过来,当然,大部分是带着看热闹的态度来的,只有个别的,为小姑娘捏了一把汗,毕竟,这服务员跟客人闹翻一般可都是服务员倒霉,尤其是看这个女的还是穿了一身的名牌,看那婀娜多姿的身段,要么是富家小姐,要么就是被当官的或者是大老板包起来的小三,这不管是哪种情况,服务员都无一例外的会倒霉,因为老板绝对不会为了一个打工仔而得罪有可能影响到自己的顾客上帝!
“怎么了,发生什么事情了?”一个三十左右的男子急匆匆的赶过来,看样子像是这里的小领导。
“没事,听说这个别克专卖在省城也是数一数二的,我就是想知道,这数一数二门店的服务态度就是这样的吗?”张文浩是真的崇拜于晓婷的说话方式,人家并没有像其他的闹事的顾客一样大喊大叫,而是把问题上升到整个门店上面,这等于给对方上了一道不大不小的紧箍咒。
数一数二的门店,首先就把对方的高度给抬上去了,这门店的高度上去了,服务自是应该跟上,如果跟不上,你还有什么脸面说自己是数一数二的?
张文浩有些同情的看着刚刚赶过来的那个男子,还有站在男子身边有些瑟瑟发抖的服务员,禁不住摇了摇头:不就是买车吗?好好地买不就是了,你非要整这些幺蛾子干啥,看不起就看不起呗,看得起你也是乡党委书记,看不起你还是乡党委书记,这样一个事实不可能因为对方的观点而改变。
就在大家都准备看这个领导模样的男子把这个服务员大呼小叫一番的时候,却见人家微微一笑:“谢谢这位女士的褒奖,我们的门店不敢称数一数二,但是我们车子的质量绝对是数一数二的,开门迎客,我们讲求的是一个和气生财,相信尊女士也不想因为一点点的小事而影响自己的心情吧,如果说我们的工作人员确实做了让人感觉异常恼火的事情,我们一定会严肃处理,但是我们同时也不希望有人诋毁我们的工作人员,大家都是平等的,既然平等,就应该站在一个平等的角度上看待问题......”
“你这人怎么说话呢,你们经理呢,叫你们经理过来,我是来买车的,你们就是这样对待买车的吗?”于晓婷的火气上来了“就是这辆车子,我们买下了,但是,你这个服务员必须辞退,她这是什么服务态度?还配站在这里吗?”
,我也就是想过过眼瘾罢了,哪里能跟你相比。”
“我说你这个服务员,一定得把你这位美女姐姐给照顾好了。”说着话,于晓婷用手指了指旁边有些心不在焉的售车小姐“这可是大老板,买辆车子跟玩似的,如果她高兴了,你这里的车子她一样提走一辆都是有可能的。”
哼!
一声轻哼在售楼小姐鼻翼的微微扇动下应声而出,这样的话语她们每天听得实在是太多了,来的人一个个都装大款,女客还好说一点,尤其是个别的男客,在看到售车小姐有些许的姿色之后一颗充满欲念的心马上高涨起来,本来还干瘪的腰包似乎一下子鼓了起来,一个个财大气粗的说着没有边际的话,仿佛展厅的豪车他们分分秒就能拿下,殊不知,对于某些人来说,怕是这一辈子都买不起这样的豪车。
所以,某些服务员早已经对这样的话产生免疫力了,听了这样的话早已经没有了最初的冲动兴奋的感觉,确切的说,似乎有些麻木了。
“你什么态度?”怎么说也是一把手,不能说人长得漂亮就没有脾气,话说,这哪个一把手能有一个好脾气?更何况还是于晓婷这种容不得别人对她有半点的不恭敬存在的人,在感受到售车小姐不屑的眼神之后,刚刚还灿若桃花的脸立马变得冷若冰霜:“把你们经理找来。”
“对...对..对不起。”见于晓婷陡然间变了脸色,售车小姐知道自己似乎把对方给惹毛了,吓得她赶紧道歉,只是,此时的于晓婷哪里还能听得进她的道歉,没有变成疯婆子已经是谢天谢地了。
“你们经理呢,把他给我叫过来,我倒是要问问了,你们就是这样对待顾客的吗?我们不要求你们像你们广告上说的那样对待我们就像是对待上帝一样,但是我希望你们能给予我们最起码的客气与尊重,我们到这里来是来消费的,不是来受气的.......”于晓婷的伶牙俐齿其实那些初经人事的小姑娘所能比拟的,三两句说下来那小姑娘已经是满脸通红手足无措了。
展厅里本来就比较安静,现在于晓婷这么一嚷嚷,众人的眼神马上都透了过来,当然,大部分是带着看热闹的态度来的,只有个别的,为小姑娘捏了一把汗,毕竟,这服务员跟客人闹翻一般可都是服务员倒霉,尤其是看这个女的还是穿了一身的名牌,看那婀娜多姿的身段,要么是富家小姐,要么就是被当官的或者是大老板包起来的小三,这不管是哪种情况,服务员都无一例外的会倒霉,因为老板绝对不会为了一个打工仔而得罪有可能影响到自己的顾客上帝!
“怎么了,发生什么事情了?”一个三十左右的男子急匆匆的赶过来,看样子像是这里的小领导。
“没事,听说这个别克专卖在省城也是数一数二的,我就是想知道,这数一数二门店的服务态度就是这样的吗?”张文浩是真的崇拜于晓婷的说话方式,人家并没有像其他的闹事的顾客一样大喊大叫,而是把问题上升到整个门店上面,这等于给对方上了一道不大不小的紧箍咒。
数一数二的门店,首先就把对方的高度给抬上去了,这门店的高度上去了,服务自是应该跟上,如果跟不上,你还有什么脸面说自己是数一数二的?
张文浩有些同情的看着刚刚赶过来的那个男子,还有站在男子身边有些瑟瑟发抖的服务员,禁不住摇了摇头:不就是买车吗?好好地买不就是了,你非要整这些幺蛾子干啥,看不起就看不起呗,看得起你也是乡党委书记,看不起你还是乡党委书记,这样一个事实不可能因为对方的观点而改变。
就在大家都准备看这个领导模样的男子把这个服务员大呼小叫一番的时候,却见人家微微一笑:“谢谢这位女士的褒奖,我们的门店不敢称数一数二,但是我们车子的质量绝对是数一数二的,开门迎客,我们讲求的是一个和气生财,相信尊女士也不想因为一点点的小事而影响自己的心情吧,如果说我们的工作人员确实做了让人感觉异常恼火的事情,我们一定会严肃处理,但是我们同时也不希望有人诋毁我们的工作人员,大家都是平等的,既然平等,就应该站在一个平等的角度上看待问题......”
“你这人怎么说话呢,你们经理呢,叫你们经理过来,我是来买车的,你们就是这样对待买车的吗?”于晓婷的火气上来了“就是这辆车子,我们买下了,但是,你这个服务员必须辞退,她这是什么服务态度?还配站在这里吗?”