二四中文网 www.24zw.net,重返一九九四无错无删减全文免费阅读!
一秒记住【69中文网www.69zw.com】,为您提供精彩小说阅读。啪啪啪……
灯光全部打开了,各种射灯金卤灯的光线,让整个店堂如同沐浴在阳光下。
虽然营业时间还没有到,但一开门,所有人就要打起精神,做好战斗准备。
还没等林欢乐集合大家做个简短的开业前动员,那门边就此起彼伏的吼叫声:“欢迎光临宝鳥眼镜!”
“神经病,吓老子一跳!”客人的声音,虽然有点受惊吓的样子,但是听起来是兴奋的那种。
虽然如此,但是妈呀,这些家伙冲着吓人去的。林欢乐在店内听得都有点冒冷汗了。
还好,这开业的第一个客人,胆子还算很大,并没有因此被吓跑掉。
“请问有什么需要吗?”
或许是是因为刚才第一次招呼没有控制好音量和力度,这次是一个温柔的女生,非常非常温柔的声音。
林欢乐听出来,是凌兰的。
“有什么需要,这不是废话吗,当然是要买眼镜了!”
“那这边请……”
因为有橱柜挡着视线,林欢乐听到声音,但没有出去看,这会才看到凌兰指引着一个男客人到一个柜台前坐下。
这个男人,刚出门的样子,穿着上比较休闲,头发有点长,差不多已经超过该理的时间好几天了,从直观来看,这是一名很普通的顾客,但人不可貌相,特别是进门的客人,你完全不知道能配到多少档次的眼镜。
但这时候,并不是看消费多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要专心对待,毕竟这是宝鳥眼镜开业的第一位客人,最好不要流失掉,讨个好彩头吧。
林欢乐看了看饮水机,因为刚开门不久,水还在烧,但是此刻店里的其他店员,都没有去查看,也就是没有想去倒水的意思。
这不是因为水没有烧开,而是他们还没有这个意识。
培训的时候强调过,客人进来问好,并且要有人马上端茶水过去,只是实际一开始,就忘得一干二净了,这让林欢乐生出一种任重而道远的感觉。
值得欣慰的是,第一次接待真正的顾客,凌兰还算比较稳,让客人坐下之后,她也坐到了柜台内的员工椅上,保持跟客人平视。
“您好,以前有戴过眼镜吗?”
“有啊,刚刚掉地板上,摔破了……”
客人将手抬起,然后放到了柜台上,手里握着的是眼镜的残骸。
金属镜框,一边镜片已经没有了,另一边还在,但是已经网裂状,而镜架估计是被踩了一脚,严重变形了。
林欢乐也观察到,店长温林已经不动声色地走近,只是对客人点了点头笑笑,便安静地站在旁边,并没有打搅到凌兰的操作。
这是随时可以进行支援凌兰的距离,这点林欢乐看在眼里,默默表示赞赏。
店长就是要有眼力见,知道该做什么。
而其实,店里在整理的其他人,此刻应该也是在竖起耳朵听着这边接待顾客的动静。
毕竟是第一个客人,他们会好奇,还有即将接单成功的那种希望。
“您这眼镜是摔坏了呀!”没有太过夸张的表情,语气也是很委婉,但是凌兰肢体动作里面还是... -->>
一秒记住【69中文网www.69zw.com】,为您提供精彩小说阅读。啪啪啪……
灯光全部打开了,各种射灯金卤灯的光线,让整个店堂如同沐浴在阳光下。
虽然营业时间还没有到,但一开门,所有人就要打起精神,做好战斗准备。
还没等林欢乐集合大家做个简短的开业前动员,那门边就此起彼伏的吼叫声:“欢迎光临宝鳥眼镜!”
“神经病,吓老子一跳!”客人的声音,虽然有点受惊吓的样子,但是听起来是兴奋的那种。
虽然如此,但是妈呀,这些家伙冲着吓人去的。林欢乐在店内听得都有点冒冷汗了。
还好,这开业的第一个客人,胆子还算很大,并没有因此被吓跑掉。
“请问有什么需要吗?”
或许是是因为刚才第一次招呼没有控制好音量和力度,这次是一个温柔的女生,非常非常温柔的声音。
林欢乐听出来,是凌兰的。
“有什么需要,这不是废话吗,当然是要买眼镜了!”
“那这边请……”
因为有橱柜挡着视线,林欢乐听到声音,但没有出去看,这会才看到凌兰指引着一个男客人到一个柜台前坐下。
这个男人,刚出门的样子,穿着上比较休闲,头发有点长,差不多已经超过该理的时间好几天了,从直观来看,这是一名很普通的顾客,但人不可貌相,特别是进门的客人,你完全不知道能配到多少档次的眼镜。
但这时候,并不是看消费多少,而是能不能成交,即便是再便宜的,也要专心对待,毕竟这是宝鳥眼镜开业的第一位客人,最好不要流失掉,讨个好彩头吧。
林欢乐看了看饮水机,因为刚开门不久,水还在烧,但是此刻店里的其他店员,都没有去查看,也就是没有想去倒水的意思。
这不是因为水没有烧开,而是他们还没有这个意识。
培训的时候强调过,客人进来问好,并且要有人马上端茶水过去,只是实际一开始,就忘得一干二净了,这让林欢乐生出一种任重而道远的感觉。
值得欣慰的是,第一次接待真正的顾客,凌兰还算比较稳,让客人坐下之后,她也坐到了柜台内的员工椅上,保持跟客人平视。
“您好,以前有戴过眼镜吗?”
“有啊,刚刚掉地板上,摔破了……”
客人将手抬起,然后放到了柜台上,手里握着的是眼镜的残骸。
金属镜框,一边镜片已经没有了,另一边还在,但是已经网裂状,而镜架估计是被踩了一脚,严重变形了。
林欢乐也观察到,店长温林已经不动声色地走近,只是对客人点了点头笑笑,便安静地站在旁边,并没有打搅到凌兰的操作。
这是随时可以进行支援凌兰的距离,这点林欢乐看在眼里,默默表示赞赏。
店长就是要有眼力见,知道该做什么。
而其实,店里在整理的其他人,此刻应该也是在竖起耳朵听着这边接待顾客的动静。
毕竟是第一个客人,他们会好奇,还有即将接单成功的那种希望。
“您这眼镜是摔坏了呀!”没有太过夸张的表情,语气也是很委婉,但是凌兰肢体动作里面还是... -->>
本章未完,点击下一页继续阅读