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二四中文网 www.24zw.net,五十一岁的生活无错无删减全文免费阅读!

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    我有一份保险单,是二十年前投保的终身险,交费期二十年,交费期满返还本金,今天已经到期了。

    钱不多,二十年总共才只交了四千多元钱。在二十年前,四千多元还算是值得期待的一笔钱,而如今它也不过就是我两个月的退休金而已。

    钱再少也要领回来,毕竟那是我自己的钱。可保险公司在什么地方呢?每年的保费都是银行直接转账了,许多年来我跟本就没怎么在意保险公司的地点,只是恍惚记得好象在北行那条街上,当初投保就是在那里办的。

    按照自己的记忆,中午下班后,我坐公交车过去,果然看到了保险公司的牌子。可进门我就傻眼了,屋子里面空荡荡的,只有一个保安。

    没办法只好问问这个保安吧,保安却说这事要问他的领导。那个所谓领导,可能就是个保安队长,他装模作样地反复看了我的保单,然后告诉我这不是他们公司的保单,好像应该是不远处另外一家公司的保单。

    我对他的话很怀疑,但还是走出了那间人去屋空的保险公司,决定去另外一家保险公司问问。

    另一家保险公司的服务人员,只瞄了一眼我的保单的名头,就很肯定地告诉我,这不是他们公司的保单。

    我纠结了,“他们刚刚说这不是他们的单子,让我来找你们,你们又说不是你们的,我该怎么办?“我问。

    “你先个打客服电话,问问吧!“服务人员建议到。并给了我客服电话号码。

    我在电话里跟客服讲述我遇到的难题,客服让我打另一个电话号询问。再打另一个号码,讲述遭遇,又得到了一个电话号…就这样一个一个电话打过去,问了一大圈,终于有了结果。

    我的记忆没有错,我的保单就是前一家公司的保单,只不过是他们公司在北行的经营网点已经撤销,我终于打听到了可以办理我保险单业务的确切地点。不过,经过这么一番折腾,时间已经不早了,再赶到别的网点也来不及,只好明天再去。

    先前那家的保安真让人讨厌,早告诉我网点撤了,让我去别的网点办业务不就得了,不懂装懂,把我支使到别人家公司来做什么?

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